Chers Clients,
Afin que vos conditions de séjour soient des plus agréables, et que les conditions d'hygiène et de sécurité soient garanties pour tous, nous vous prions de prendre attentivement connaissance de ce règlement. Dès l'instant où vous confirmez votre réservation, vous en acceptez les Conditions Générales de Réservations.
Afin de Préserver la Tranquillité des Clients venus chercher Calme et Repos, Nos Cottages sont Exclusivement Réservés aux Adultes et aux Enfants de +14ans (tarif réduit pour les enfants : 100€ par jour et par enfant à régler sur place). Les Bébés et Les Enfants de -14ans sont Interdits - Cottages Non Adaptés aux PMR. Les Animaux pesant -20kg sont acceptés avec un supplément de 10€/jour à régler sur place. Lors de votre réservation me tenir informée si vous êtes accompagnés d'un animal en précisant la race et le poids. Vous êtes responsables de sa propreté, ainsi que des dégâts et des nuisances occasionnés par votre animal (des frais pourraient s'appliquer dans ces cas-là).
Veuillez noter qu'en cas de coupures de courant liées à la restriction énergétique qui pourraient survenir lors de votre séjour, nous ne serons pas tenus responsables de ces désagréments qui seront indépendants de notre volonté. Dès le moment où vous validez votre réservation en connaissance de cause, vous acceptez les conditions de réservations notifiées ci-dessous. Et par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé.
Les Réservations :
La réservation sera effective dès réception du Paiement Total de votre séjour.
La Durée du séjour :
Ce logement vous est loué pour une période définie lors de votre réservation, déterminée dans votre contrat de location. En aucun cas le client ne pourra se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux en dehors de cette période.
Aucune arrivée le Dimanche ni les jours fériés merci d'en tenir compte lors de votre réservation.
Les Annulations (pour plus de détails voir Modalités de Réservation) :
Les annulations peuvent gêner la location de nos gîtes ce qui nous oblige à procéder à un stricte règlement d'annulation.
Toute annulation doit être envoyée par mail 30 jours avant le début du séjour, et vous avez jusqu'à 14 jours avant votre arrivée pour vous manifester.
Après ce délai, votre versement sera conservé et ne donnera lieu à aucun remboursement.
Si le jour de votre arrivée vous n'êtes pas là, et sans nouvelles de vous par mail ou par téléphone dans les 24h, nous pourrons disposer du Gîte et vous perdrez la totalité du montant de la location.
Arrivée : 17 h 00 et 20 h 00
Départ : 10 h 30
Afin de faciliter les enregistrements et la disponibilité des Gîtes pour nos clients, nous vous remercions de bien vouloir respecter les heures de départs et d'arrivées.
L'Utilisation des Lieux :
Les Cottages sont exclusivement réservés aux Adultes et Enfants de +14ans.
Selon la loi en vigueur, les Cottages sont non fumeur. Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du Cottage, mais vous avez la possibilité de fumer sur la terrasse de votre Cottage (ne pas laisser traîner les mégots de cigarettes, un cendrier est à votre disposition).
Attention :
Il est strictement interdit d'inviter des membres de sa famille ou des amis ou toute personne étrangère dans l'enceinte de la Propriété. Seuls les occupants des Cottages ayant une réservation ont accès à la Propriété.
Tous les meubles sont à votre disposition, veuillez les garder en bon état et veiller à leur propreté.
Dans le but de respecter au mieux l'environnement, veuillez éteindre les lumières lorsque vous quittez une pièce, ne pas laisser couler l'eau inutilement, et ne pas laisser portes et fenêtres ouvertes longtemps si vous utilisez le chauffage.
Toutes les commodités sont à votre disposition, sous réserve d'un usage normal et raisonnable. A cet égard, veuillez ne rien jeter dans la cuvette des WC hormis le papier hygiénique car nous avons une station d'épuration. N'utilisez que du papier hygiénique biodégradable et des produits compatibles avec une fosse septique afin d'éviter tout engorgement.
Chaque porte d'accès au logement est munie de serrure à clé, veillez absolument à bien les fermer lors de toute sortie des lieux.
Vous êtes responsable de tout vol, de toute dégradation, d'incident ou d'accident. Le Propriétaire ne sera en aucun cas responsable du non-respect du règlement.
A l'Attention des Couples sans Enfants qui ont Réservé le Cottage Le Figuier :
Les 2 lits de la mezzanine sont réservés aux enfants qui accompagnent leurs parents.
En cas d'utilisation de la literie de la mezzanine, des frais de blanchisserie et de nettoyage seront déduit de la caution (le montant de votre séjour n'inclus pas l'utilisation des 2 lits de la mezzanine réservés aux enfants).
Utilisation d'1 lit : 70€ TTC (frais blanchisserie+frais ménage)
Utilisation de 2 lits : 95€ TTC (frais blanchisserie+frais ménage)
Cette information est clairement affichée à l'intérieur du Cottage Le Figuier (cadre posé sur l'escalier menant à la mezzanine).
Merci de bien vouloir en prendre note ainsi que du règlement intérieur et du règlement de la piscine.
Les Consignes de Sécurité et de Bienséance :
Veuillez respecter la tranquillité des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Le volume sonore, à l'intérieur et à l'extérieur de la propriété, doit être contenu afin de respecter la tranquillité du voisinage (pas de bruit entre 23h et 8h du matin).
En cas de conflit et ou de plainte persistants, nous nous réservons le droit d'exclure les clients à l'origine du trouble.
Pour le respect du voisinage, il est strictement interdit de mettre de la musique forte dans votre Cottage ou dans les Espaces Communs (piscine, jardin,...) ou de faire du bruit après 23h et avant 8h du matin.
En cas d'urgence, veuillez avertir les secours (18 pour les Pompiers, 15 pour le SAMU, 17 pour la Police). Un extincteur a été placé dans le logement (sous l'évier de la cuisine).
Le Petit Déjeuner :
Le Petit Déjeuner n'est pas inclus dans votre séjour. Lors de votre réservation, merci de me préciser si vous souhaitez le réserver (15€/j et /personne à régler sur place). Il sera servi sous forme de Panier que je déposerai la veille pour le lendemain sur la table de votre jardin (merci de penser à me laisser le Panier sur la table à disposition le soir avant de vous coucher afin que je puisse le récupérer pour les jours suivants).
Les Ordures Ménagères :
3 bennes à ordures sont à votre disposition à droite du portail d'entrée pour y déposer vos sacs poubelles durant votre séjour (merci de respecter le trie).
La Capacité :
Les Cottages sont prévus pour 2 personnes pour Le Laurier et L'Olivier et 2à4 personnes pour Le Figuier. Si le nombre d'occupants dépasse le nombre de clients indiqué lors de votre réservation, nous nous réservons le droit de refuser les personnes supplémentaires. Chaque Cottage possède 1 place de parking privée gratuite pour garer son véhicule, qui lui est réservée pour toute la durée de son séjour et ne doit pas en changer car elles sont nominatives.
Piscine et SPA :
La piscine est accessible de 8h à 21h et interdite après ces horaires (merci de respecter ces horaires).
Interdiction de déplacer le Mobilier de Piscine ou le Mobilier de Jardin.
Afin de respecter le sommeil des clients, interdiction d'utiliser le SPA après 23h car le bruit du moteur pourrait déranger leur sommeil.
Les Dommages :
En cas de panne ou de dysfonctionnement, veuillez nous contacter sans attendre, nous ferons alors au mieux pour remédier à la situation.
En cas de casse, sinistre ou dégradation, merci de le signaler durant votre séjour, même si aucun dommage ne semble apparent.
En cas de perte, de dégradation d'éléments ou de mobilier du logement, le montant de la caution pourra être minoré du coût de la remise en état ou d'un éventuel remplacement.
Le client est responsable de tous les dommages matériels et corporels survenant durant son séjour. Il est tenu d'être assuré par un contrat d'assurance qui couvre ces différents risques ainsi que de son animal de compagnie.
Les Enfants :
Afin de respecter et de préserver la tranquillité des clients venus chercher calme et repos, les Bébés et les Enfants de -14ans sont Interdits.
Les Enfants de 14ans à 17ans bénéficient d'un tarif réduit soit 100€ par jour et par enfant à régler sur place : Cottage concerné Le Figuier prévu pour 1couple+2 enfants maximum.
Départ et Etat des lieux :
Le jour du départ vous devez libérer le Cottage à 10h30 précise et me laisser les clés dans la boîte aux lettres qui se trouve à gauche du portail (je vous enverrai un message de rappel la veille de votre départ).
Merci de me signaler toute casse ou panne éventuelles par un simple message et me confirmer avoir bien laissé les clés à l'endroit indiqué.
Merci de respecter les consignes de départ à savoir : laisser le Cottage en ordre, laver et ranger la vaisselle utilisée dans le vaisselier et ne rien laisser dans le lave-vaisselle, ni dans l'évier, laisser les serviettes de bain, de piscine et les peignoirs du Spa sécher sur le sèche-serviettes, ne pas toucher au lit et enfin, vider les poubelles dans les bennes qui sont à votre disposition à droite du portail d'entrée (le trie est obligatoire).
Règlement Animaux :
Les Animaux pesant -20kg sont acceptés avec un supplément de 10€/jour à régler sur place. Lors de votre réservation me tenir informée si vous êtes accompagnés d'un animal en précisant la race et le poids. Vous êtes responsables de sa propreté, ainsi que des dégâts et des nuisances occasionnés par votre animal (des frais pourraient s'appliquer dans ces cas-là). Pensez à vous munir de sa gamelle ainsi que de sa niche et n'oubliez pas les sacs pour excréments. Vous êtes responsables de sa propreté, de tous dégâts et de toutes nuisances de votre animal. Il est strictement interdit de le laisser aboyer, ou se promener ou faire ses besoins n'importe où dans la propriété. L'espace piscine est interdit aux animaux. Il devra toujours être tenu en laisse et pourra faire ses besoins uniquement dans l'espace privé de votre jardin sur le gravier et veillez à ne laisser aucun excrément derrière lui. Il est strictement interdit de laisser votre animal monter sur le canapé ou dormir dans le lit. Toutes dégradations causées par votre animal de compagnie entraineront des frais qui seront déduits de votre caution.
Mas Beau Soleil & Spa**** Vous Souhaite la Bienvenue...où...Bien-être, Détente et Déconnection Totale sont au Rendez-vous pour un Séjour dédié à la Relaxation...
